Termos de Uso — Coninuo
Última atualização: 2026
Bem-vindo à Coninuo. Ao acessar ou utilizar nosso site e sistema, você concorda com estes Termos de Uso.
Se você não concordar com estes termos, não utilize o serviço.
1. Sobre a Coninuo
A Coninuo é uma solução digital que auxilia pet shops na automação de atendimento, agendamentos e comunicação com clientes.
O serviço pode incluir:
- automação de mensagens
- lembretes de agendamento
- organização de agenda
- assistente virtual de atendimento
- ferramentas baseadas em inteligência artificial
2. Cadastro e conta
Para utilizar o sistema, você pode precisar fornecer informações como:
- nome
- telefone
- dados do pet shop
Você é responsável por manter suas informações atualizadas e seguras.
Você também é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Uso do serviço
Você concorda em utilizar a Coninuo apenas para fins legítimos relacionados ao seu negócio.
É proibido utilizar o sistema para:
- envio de spam
- atividades ilegais
- fraude
- assédio
- violação de direitos de terceiros
A Coninuo pode suspender contas que violem estes termos.
4. Integrações e automações
A Coninuo pode se integrar a serviços de terceiros, como:
- provedores de hospedagem
- ferramentas de comunicação
- APIs externas
Não nos responsabilizamos por indisponibilidade causada por serviços externos.
5. Integrações com plataformas de terceiros
A Coninuo pode integrar-se a serviços e plataformas de terceiros para viabilizar funcionalidades de comunicação e automação, incluindo plataformas de mensagens instantâneas.
O uso dessas integrações depende das políticas, regras e disponibilidade dos respectivos provedores.
A Coninuo não possui vínculo, aprovação oficial ou controle sobre essas plataformas externas, nem garante disponibilidade contínua das integrações.
Eventuais limitações, instabilidades, bloqueios de conta, restrições de uso ou alterações nas políticas dessas plataformas podem impactar o funcionamento de determinadas funcionalidades do sistema.
Ao utilizar a Coninuo, o usuário reconhece e concorda que integrações com serviços de terceiros estão sujeitas a essas condições.
6. Inteligência artificial
Algumas funcionalidades podem utilizar inteligência artificial para auxiliar no atendimento e organização da rotina.
A IA funciona como suporte operacional e não substitui a decisão humana.
O usuário é responsável por revisar as informações enviadas aos clientes.
7. Disponibilidade do serviço
Nos esforçamos para manter o sistema disponível continuamente, mas não garantimos funcionamento ininterrupto.
O serviço pode ser:
- atualizado
- modificado
- temporariamente indisponível
sem aviso prévio.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo, software, marca e tecnologia da Coninuo pertencem à Coninuo.
Não é permitido:
- copiar o sistema
- revender o serviço
- reproduzir funcionalidades
- fazer engenharia reversa
sem autorização.
9. Limitação de responsabilidade
A Coninuo é uma ferramenta de apoio operacional.
Não nos responsabilizamos por:
- perda de clientes
- falhas de comunicação com clientes
- decisões tomadas pelo usuário
- prejuízos comerciais
O uso do sistema é de responsabilidade do usuário.
10. Cancelamento
Você pode interromper o uso do serviço a qualquer momento.
A Coninuo também pode suspender contas em caso de violação destes termos.
11. Alterações nos termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente.
Ao continuar utilizando o serviço após alterações, você concorda com os novos termos.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos: